Welke keuzes maken bedrijven als ze uitbreiding van functionaliteit zoeken buiten de kernfunctionaliteiten van ERP pakketten? Het 2006 ERP in Manufacturing Benchmark Report laat zien welke functionaliteitsuitbreidingen het meest populair zijn, van welke leveranciers bedrijven deze uitbreidingen bij voorkeur betrekken en welke overwegingen daarbij een rol spelen.

Het rapport onderzoekt hoe ERP strategieën zich ontwikkelen nu bedrijven er in toenemende mate naar streven meer waarde voor de business uit hun implementaties te halen. Dat betekent meestal dat het ERP-gebruik breder en dieper de organisatie in gaat. Dat wil zeggen het gebruik van meer functionaliteit en van het uitbreiden van de footprint tot buiten de kernfunctionaliteiten van ERP. Dat laatste betekent dan weer het maken van keuzes tussen ERP leveranciers en leveranciers van “pure play” of “best of breed” oplossingen.

De klassieke afweging tussen best of breed functionaliteit en integratiegemak is niet meer zo simpel als ‘ie ooit geweest is. Geleidelijk aan is ERP blijven groeien waarbij de grenzen van de kern ERP functionaliteit steeds meer zijn vervaagd. Het aantal modules en de scope van de functionaliteit in ERP suites is de laatste 20 jaar gestaag gegroeid. Daarnaast heeft ook de consolidatie in de software industrie een breder effect gehad dan alleen tussen de ERP leveranciers onderling. ERP leveranciers hebben ook best of breed leveranciers opgeslokt en daarmee uitbreidingen op hun kernfunctionaliteit binnengehaald. Dit alles heeft diepgaande gevolgen gehad voor hoe het leverancierslandschap er uit ziet en daarmee op hoe keuzes tussen ERP en best of breed worden gemaakt.

Op basis van de survey, waaraan wereldwijd meer dan 1200 bedrijven meewerkten, trekken de onderzoekers o.a. de volgende conclusies:

• ERP leveranciers betreden steeds meer terreinen die vroeger het exclusieve domein waren van best of breed leveranciers van point solutions.
• Het merendeel van de uitbreidingen op ERP kernfunctionaliteit wordt inmiddels betrokken van ERP leveranciers.
• Hoewel veel bedrijven customisation nog steeds als een reële optie zien, blijkt het een struikelblok te kunnen zijn als ERP met het bedrijf moet “meegroeien”.
• De belangrijkste criteria bij de keuze tussen ERP en best of breed zijn functionaliteit, integratie en upgrade mogelijkheden.
• “Size matters”: kleinere bedrijven geven de voorkeur aan single vendor oplossingen terwijl grotere bedrijven vaker ook voor andere opties kiezen.
• SOA (Service Oriented Architecture) technologie kan een belangrijke rol spelen bij het oplossen van integratieproblemen, maar de migratie naar de laatste SOA-enabled ERP release vormt vaak een forse uitdaging

Het onderzoeksrapport bevat naast de gedetailleerde resultaten van de survey een self-assessment raamwerk en een evaluatie raamwerk die bedrijven kunnen gebruiken bij hun afwegingen op het gebied van ERP uitbreidingen.

Het complete rapport kan vrijblijvend worden aangevraagd via het formulier aan de rechterzijde van deze pagina.