Uitwisselen van productgegevens Een aantal Nederlandse retailers heeft onlangs aangegeven productgegevens alleen nog maar elektronisch van producenten te willen ontvangen. Hoewel we in Nederland allang de GS1-DAS (EAN-DAS) productgegevensdatabase kennen, is het gebruik ervan tot nu toe beperkt gebleven. Er ontstond een soort vicieuze cirkel: de kwaliteit van de data was te laag, waardoor de afnemers de data niet gebruikten en de papieren brondocumenten bleven bestaan. Vanwege het ontbreken van intensief datagebruik was er voor de producenten weinig reden om het onderhoud van de data goed te organiseren.
Een nieuwe situatie: het Global Data Synchronisation Network Het onderhoud en beheer van gegevens is niet langer lokaal maar internationaal opgezet. Onlangs is een wereldwijd netwerk van datapools met productgegevens opgebouwd: het Global Data Synchronistion Network (GDSN) op basis van GS1 standaarden. Hierdoor is het voor leveranciers en retailers veel makkelijker geworden om voor de internationale handel de uitwisseling van data uit te voeren. Het ontstaan van dit netwerk is voor retailers in binnen- en buitenland mede een aanleiding om over te gaan op het elektronisch uitwisselen van de productgegevens. Inmiddels zijn al vele honderdduizenden artikelen in één van de databases binnen het netwerk opgenomen. Lees verder...
Intern de zaken op orde krijgen De grootste uitdaging voor de meeste organisaties blijkt het goed onder controle krijgen van het interne proces voor het verzamelen en onderhouden van de productgegevens. Vaak zijn veel verschillende afdelingen betrokken, in ieder geval markting en sales, supply chain en vaak ook inkoop. Wanneer deze afdelingen ook nog op verschillende locaties of in verschillende landen gestationeerd zijn, maakt dit de afwikkeling van het proces alleen maar lastiger. Zeker voor nieuwe producten is een helder proces van belang, waarin vaststaat wie welke gegevens op welk moment verstrekt.
Datakwaliteit Een van de actuele discussies rondom datamanagement en datasynchronisatie is de borging van de kwaliteit van de data. De kwaliteit moet zo hoog zijn dat zowel de producent als retailer deze data zonder controles kan gebruiken voor de aansturing van de logistieke stromen. Het meten en borgen heeft daarom momenteel de volle aandacht van alle partners in de keten. Lees verder...
Vertrouwen Essentieel voor een goedwerkend systeem van data-uitwisseling is het vertrouwen dat ketenpartners hebben en kunnen hebben in de kwaliteit van elkaars data. Een effectief instrument om dat vertrouwen te bewerkstelligen is het laten uitvoeren van onafhankelijke onderzoeken (audits). Onderzoek naar het bestaan en de werking van kwaliteitssystemen rondom datamanagement. Dergelijke audits geven een objectief oordeel door een onafhankelijke derde. Nadeel zijn de relatief hoge kosten die gemoeid zijn met het laten uitvoeren van audits. Een goedkoper alternatief hiervoor is dat de dataleverancier een selfassessment periodiek uitvoert. Voor de data-ontvanger dienen de uitkomsten van een dergelijk selfassessment een garantie van datakwaliteit te bieden. Essentieel is daarom een toets aan ketenbreed gedragen kwaliteits KPI’s en overeenstemming tussen ketenpartners over de inrichting en methode van het selfassessment. Periodiek kan een onafhankelijke derde de validiteit en betrouwbaarheid van het selfassessment toetsen.
Meer weten? Het rapport ‘The Case for Global Standards’ gaat in op de basisbeginselen van internationale electronische uitwisseling van productgegevens via datapools. Ook passeren de voordelen de revue die hiermee te halen zijn. Ervaringen van producenten en retailers met datamanagement en datasynchronisatie zijn beschreven in een tweede rapport ‘GDS at Work in the Real World’. In een kort artikel wordt een samenvatting gegeven van het onderwerp.
Interessante externe links:
Downloads op deze pagina:
Sponsored Links
Data Management & Synchronisatie è GDS: Druk op leveranciers è Data Quality & Master Data Management
Sponsored Links è Product Information Management